Sr. Specialist Human Resources

DHL

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People & HR

Heredia Province, Heredia, Costa Rica

Posted on Apr 20, 2026

El Departamento de Recursos Humanos de DHL Express Costa Rica está en búsqueda de un/a Sr Specialist Human Resources.

Con base en La Aurora de Heredia, esta posición será responsable de la gestión y ejecución de la estrategia de Recursos Humanos en la organización, asegurando el cumplimiento del Road Map de la Función y de los objetivos establecidos para el país. Asi como de liderar iniciativas relacionadas con Compromiso de Empleado, Diversidad, Equidad, Inclusión y Pertenencia (DEIB), Salud y Bienestar, Responsabilidad Humana, y la administración de proveedores, además de contribuir transversalmente en la ejecución de procesos clave del departamento.

TUS FUNCIONES

  1. Brindar asesoría a líderes y colaboradores en políticas, beneficios y procesos de Recursos Humanos, asegurando soporte oportuno y soluciones alineadas a la estrategia del área.
  2. Servir como enlace entre el área asignada y el equipo de HR, garantizando que sus necesidades sean atendidas dentro del plan estratégico de la función.
  3. Coordinar y ejecutar el plan anual de encuestas de Clima Organizacional (GPTW y EOS).
  4. Gestionar y ejecutar el plan anual de Responsabilidad Humana, en alineación con el Road Map regional.
  5. Liderar y ejecutar las acciones estratégicas relacionadas con DEIB y Health & Wellbeing.
  6. Liderar iniciativas de Compromiso de Empleado, fortaleciendo el sentido de pertenencia y propósito.
  7. Administrar la relación con proveedores de beneficios (facturación, satisfacción y aprovechamiento), en conjunto con Compensación & Beneficios.
  8. Preparar informes, análisis de datos y garantizar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información de RRHH, además de apoyar actividades organizacionales y servir como backup en otros procesos según necesidad.

LO QUE APORTAS

  • Formación universitaria en Administración de Empresas, Recursos Humanos o carreras afines.
  • Mínimo 5 años de experiencia como HR Business Partner o Coordinación de HR.
  • Al menos 3 años de experiencia en procesos de Engagement, Responsabilidad Humana y Clima Organizacional.
  • Experiencia en estrategias de comunicación interna y gestión de proveedores.
  • Conocimiento y manejo de plataformas de administración de Recursos Humanos.
  • Manejo avanzado de Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
  • Dominio de CANVA; manejo de Power BI es un plus.
  • Inglés avanzado.

CONECTANDO PERSONAS, MEJORANDO VIDAS

DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a todos los candidatos calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la ley.

Garantizamos que las personas con discapacidad reciban ajustes razonables para participar en el proceso de aplicación o entrevista, desempeñar funciones esenciales del puesto y acceder a beneficios y condiciones de empleo equitativas. Por favor, contáctanos si deseas solicitar algún ajuste razonable.