Gerente Jr de Operaciones / Sector Consumo

DHL
DHL

Tenjo, Cundinamarca, Colombia

Posted on Jun 20, 2026

Acerca de DHL

Conectando Personas Mejorando Vidas.

Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiencias multiculturales y retos que te desafiarán cada día.

Este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de DHL.

Como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. A eso nos referimos cuando hablamos de inclusión.


Diversidad es nuestra fuerza.

Ser DHL significa desarrollar al máximo tus capacidades.
Esta posición es para Suppla S.A

Objetivo del rol

Liderar, dirigir, administrar y controlar el cumplimiento de los niveles de servicio de las operaciones definidas para cada uno de los clientes de la regional o sector. Asimismo, garantizar el adecuado montaje de las nuevas operaciones, asegurando el cumplimiento de los acuerdos establecidos con los clientes y de los objetivos estratégicos de la organización.

Principales funciones

  • Asegurar el cumplimiento de los KPI y niveles de servicio en operaciones de warehouse y distribución de última milla, definiendo y optimizando estándares operativos.
  • Liderar y desarrollar al equipo operativo (almacenamiento, alistamiento y transporte), promoviendo la mejora continua y un ambiente de alto desempeño.
  • Monitorear la productividad en procesos de bodega (recepción, almacenamiento, picking, packing) y distribución última milla, analizando variaciones y definiendo planes de acción.
  • Participar en reuniones tácticas, presentando indicadores clave de operación (OTIF, tiempos de entrega, productividad, niveles de inventario, entre otros).
  • Supervisar y dar seguimiento a la pre-nómina, control de horas extra y cumplimiento de rutinas operativas en warehouse y transporte.
  • Impulsar iniciativas de mejora continua (Kaizen) orientadas a eficiencia en almacenamiento, optimización de rutas y reducción de desviaciones en la entrega última milla.
  • Liderar análisis críticos de la operación para eliminar cuellos de botella, mejorar tiempos de ciclo y escalar desviaciones que impacten el nivel de servicio.
  • Gestionar la comunicación con los equipos de bodega y distribución, asegurando claridad en los indicadores, prioridades operativas y planes de mejora.

Requisitos para aplicar

  • Profesional en Ingeniería Industrial, Logística o Administración de Empresas, con especialización en áreas afines (Deseable).
  • Manejo de sistemas OMS a nivel medio o avanzado.
  • Experiencia sólida en gestión de operaciones de warehouse y transporte de última milla.
  • Trayectoria liderando procesos de almacenamiento (recepción, inventarios, picking, packing) y distribución .
  • Manejo de indicadores de gestión (KPI) en operaciones de bodega y última milla (OTIF, productividad, niveles de inventario, tiempos de ciclo, entre otros).
  • Alta capacidad para identificar oportunidades de optimización en procesos logísticos y proponer soluciones efectivas.
  • Inglés en nivel intermedio (lectura, escritura y conversación).
  • Herramientas Informáticas: Dominio intermedio de Microsoft Excel (tablas dinámicas, fórmulas, análisis de datos).