ANALISTA DE CONTROLE OPERACIONAL
são paulo, state of são paulo, brazil
Localização: AV. EMB. MACEDO SOARES,10735
Tipo de Contrato: CLT
Sobre Nós:
Na DHL Express, somos dedicados à logística e à arte de conectar o mundo. Como parte do DHL Group, oferecemos soluções de transporte expresso que vão além das expectativas dos nossos clientes. Se você busca um ambiente dinâmico e inovador, onde sua contribuição faz a diferença, venha se juntar à nossa equipe!
Roteiro de trabalho: o caminho das suas remessas
- Desenvolver dashboards, relatórios e análises gerenciais em Power BI e Excel para monitoramento e acompanhamento de KPIs;
- Monitorar, analisar e reportar indicadores de desempenho operacional, propondo ações de melhoria e assegurando o atingimento das metas;
- Criar e sustentar fluxos automatizados utilizando Power Automate e Power Apps, promovendo ganhos de produtividade e eficiência operacional;
- Apoiar a gestão e organização das informações da área através de listas, formulários e soluções em SharePoint;
- Atuar próximo às operações para mapear processos, identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções que agreguem valor ao negócio;
- Desenvolver iniciativas de digitalização e automação de processos, reduzindo atividades manuais e aumentando a eficiência das operações;
- Analisar problemas operacionais, reclamações e desvios de processo, contribuindo para a prevenção e mitigação de falhas;
- Participar de testes, validações e implementações de novos sistemas, ferramentas e atualizações tecnológicas;
- Atuar em projetos de melhoria contínua, utilizando metodologias e ferramentas para aumento da performance operacional;
Caixas de competências: O essencial para nossas entregas
- Ensino superior completo;
- Excel Avançado (será avaliado);
- Power BI Avançado (será avaliado);
- Experiência na elaboração e análise de dashboards, relatórios gerenciais e indicadores de desempenho (KPIs);
- Conhecimento em automação de processos utilizando Power Platform (Power Automate, Power Apps);
- Capacidade analítica para identificação de oportunidades, resolução de problemas e melhoria contínua dos processos operacionais.
- Vivência em operações logísticas, qualidade operacional, produtividade ou áreas correlatas;
- Perfil analítico, com visão crítica e foco em resolução de problemas;
Diferencial
- Inglês intermediário;
- Experiência com SharePoint (listas, formulários e gestão da informação);
- Conhecimento em logística, produtividade e desenho de malha/rotas (Road Map);
- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua, como Lean, Six Sigma ou similares;
- Experiência em digitalização, automação e transformação de processos operacionais.
- Conhecimento em RPA e outras tecnologias de automação;
Informações Complementares:
- Horário de Trabalho: Seg. a Sex 06:00 às 15:48
O que oferecemos:
- Salário competitivo e benefícios atraentes.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento de carreira.
- Um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.
O Pacote de Vantagens que Chega Primeiro:
Oferecemos um pacote de benefícios flexível, permitindo que você personalize suas opções de acordo com suas necessidades pessoais.
- Assistência médica SulAmerica ou Unimed para você e seus dependentes (sem mensalidade e com coparticipação de 20%);
- Assistência odontológica Sulamérica;
- Pacote vale alimentação e/ou vale refeição;
- Cesta básica;
- Cesta de Natal;
- Cartão flash (VA e VR podem ser pagos no cartão flexível);
- Vale saúde sempre;
- Seguro de vida;
- Seguro pet;
- Previdência Privada;
- My Shares (programa de ações da empresa);
- Estacionamento (de acordo com a localidade)
- Vale Transporte;
- Vale Combustível (de acordo com horário e localidade);
- Wellhub; (antigo GymPass)
- Auxílio Creche (para mulheres);
- Cartão farmácia;
- Nutricionista online;
- Bolsa auxílio primeira graduação de bacharel;
- Estudo de idiomas (Plataforma Busuu);
- Universidade corporativa UEI: parcerias de estudos para cursos livres, MBA, Pós-graduação e Graduação, além de desenvolvimento interno;
- Day off de aniversário;
- PAE (programa de apoio financeiro, jurídico, psicológico e social) para os empregados;
- Descontos em serviços de postagens da DHL.
(*) Pode haver variação de acordo com a localidade da filial (estado e cidade)
A DHL acredita que a diversidade fortalece nossa equipe e enriquece nossas soluções. Estamos comprometidos em garantir que todos se sintam bem-vindos, independentemente de idade, gênero, orientação sexual, raça e muito mais. Aqui, todas as oportunidades são acessíveis a todos, pois cada voz conta e cada experiência importa.