ANALISTA DE CONTROLE OPERACIONAL

DHL
DHL

são paulo, state of são paulo, brazil

Posted on Aug 1, 2026

Localização: AV. EMB. MACEDO SOARES,10735

Tipo de Contrato: CLT

Sobre Nós:

Na DHL Express, somos dedicados à logística e à arte de conectar o mundo. Como parte do DHL Group, oferecemos soluções de transporte expresso que vão além das expectativas dos nossos clientes. Se você busca um ambiente dinâmico e inovador, onde sua contribuição faz a diferença, venha se juntar à nossa equipe!

Roteiro de trabalho: o caminho das suas remessas

  • Desenvolver dashboards, relatórios e análises gerenciais em Power BI e Excel para monitoramento e acompanhamento de KPIs;
  • Monitorar, analisar e reportar indicadores de desempenho operacional, propondo ações de melhoria e assegurando o atingimento das metas;
  • Criar e sustentar fluxos automatizados utilizando Power Automate e Power Apps, promovendo ganhos de produtividade e eficiência operacional;
  • Apoiar a gestão e organização das informações da área através de listas, formulários e soluções em SharePoint;
  • Atuar próximo às operações para mapear processos, identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções que agreguem valor ao negócio;
  • Desenvolver iniciativas de digitalização e automação de processos, reduzindo atividades manuais e aumentando a eficiência das operações;
  • Analisar problemas operacionais, reclamações e desvios de processo, contribuindo para a prevenção e mitigação de falhas;
  • Participar de testes, validações e implementações de novos sistemas, ferramentas e atualizações tecnológicas;
  • Atuar em projetos de melhoria contínua, utilizando metodologias e ferramentas para aumento da performance operacional;

Caixas de competências: O essencial para nossas entregas

  • Ensino superior completo;
  • Excel Avançado (será avaliado);
  • Power BI Avançado (será avaliado);
  • Experiência na elaboração e análise de dashboards, relatórios gerenciais e indicadores de desempenho (KPIs);
  • Conhecimento em automação de processos utilizando Power Platform (Power Automate, Power Apps);
  • Capacidade analítica para identificação de oportunidades, resolução de problemas e melhoria contínua dos processos operacionais.
  • Vivência em operações logísticas, qualidade operacional, produtividade ou áreas correlatas;
  • Perfil analítico, com visão crítica e foco em resolução de problemas;

Diferencial

  • Inglês intermediário;
  • Experiência com SharePoint (listas, formulários e gestão da informação);
  • Conhecimento em logística, produtividade e desenho de malha/rotas (Road Map);
  • Conhecimento em metodologias de melhoria contínua, como Lean, Six Sigma ou similares;
  • Experiência em digitalização, automação e transformação de processos operacionais.
  • Conhecimento em RPA e outras tecnologias de automação;

Informações Complementares:

  • Horário de Trabalho: Seg. a Sex 06:00 às 15:48

O que oferecemos:

  • Salário competitivo e benefícios atraentes.
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento de carreira.
  • Um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.

O Pacote de Vantagens que Chega Primeiro:

Oferecemos um pacote de benefícios flexível, permitindo que você personalize suas opções de acordo com suas necessidades pessoais.

  • Assistência médica SulAmerica ou Unimed para você e seus dependentes (sem mensalidade e com coparticipação de 20%);
  • Assistência odontológica Sulamérica;
  • Pacote vale alimentação e/ou vale refeição;
  • Cesta básica;
  • Cesta de Natal;
  • Cartão flash (VA e VR podem ser pagos no cartão flexível);
  • Vale saúde sempre;
  • Seguro de vida;
  • Seguro pet;
  • Previdência Privada;
  • My Shares (programa de ações da empresa);
  • Estacionamento (de acordo com a localidade)
  • Vale Transporte;
  • Vale Combustível (de acordo com horário e localidade);
  • Wellhub; (antigo GymPass)
  • Auxílio Creche (para mulheres);
  • Cartão farmácia;
  • Nutricionista online;
  • Bolsa auxílio primeira graduação de bacharel;
  • Estudo de idiomas (Plataforma Busuu);
  • Universidade corporativa UEI: parcerias de estudos para cursos livres, MBA, Pós-graduação e Graduação, além de desenvolvimento interno;
  • Day off de aniversário;
  • PAE (programa de apoio financeiro, jurídico, psicológico e social) para os empregados;
  • Descontos em serviços de postagens da DHL.

(*) Pode haver variação de acordo com a localidade da filial (estado e cidade)

A DHL acredita que a diversidade fortalece nossa equipe e enriquece nossas soluções. Estamos comprometidos em garantir que todos se sintam bem-vindos, independentemente de idade, gênero, orientação sexual, raça e muito mais. Aqui, todas as oportunidades são acessíveis a todos, pois cada voz conta e cada experiência importa.