Supervisor de Operações

DHL
DHL

Administration, People & HR, Operations

Jaboatão dos Guararapes, State of Pernambuco, Brazil

Posted on Aug 12, 2026

Sobre a DHL

A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito.
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Descrição da Vaga

Se você busca crescimento, desafios reais e a oportunidade de liderar operações em um ambiente de alta performance, essa é a sua chance de entrar para o time da DHL. Mais do que experiência técnica, buscamos alguém que goste genuinamente de pessoas, que tenha prazer em desenvolver equipes, engajar o time e gerar resultados através de gente.

Garantir as atividades de expedição e recebimento, administrar a equipe de coordenadores, Assistentes, Analistas auxiliares. Garantir as atividades administrativas de suporte, produtividade, controles de RH e financeiros relacionados às atividades de expedição e recebimento. Acompanhar a divulgação nos briefings dos principais índices e informações gerais da empresa. Liderar e motivar a equipe. Cumprir as normas e procedimentos de HSE e Qualidade.

Benefícios - Você vai encontrar aqui:

• Assistência Médica (Enfermaria, isento de mensalidade e extensivo aos dependentes);

• Assistência Odontológica (Plano do colaborador custeado pelo DHL e abrangência nacional);

• Refeição (Vale refeição ou Restaurante, conforme localidade);

• Transporte (Vale transporte ou fretado, conforme localidade);

• PPR - Plano de Participação dos Resultados Anual;

• Seguro de Vida; • Wellhub (Rede credenciada de diversas academias);

• Clube de desconto (Descontos promocionais em diversas categorias).

Requisitos e Responsabilidades:

• Superior completo

• Experiência com rotinas logísticas

• Gestão de pessoas

• Gestão de resultados e projetos

• Experiência com mensuração de KPIs

• Pacote Office Avançado

• Disponibilidade de horário

1. Verificar utilização de EPI e condições de segurança constantemente;

2. Fazer com que as normas e regulamentos de segurança sejam cumpridos;

3. Avaliar produtividade dos colaboradores e distribuir aos coordenadores;

4. Fiscalizar a limpeza e ordem no local de trabalho;

5. Apoiar coordenadores a realizar briefings;

6. Relatar acidentes e incidentes conforme pirâmide de segurança, fazendo investigações quando necessário;

7. Supervisionar a área de expedição, interagindo sempre para garantir agendamentos e prioridades de clientes;

8. Supervisionar a área garantindo fluxo de veículos, terceiros e veículos que serão usados para carga / descarga e atividades de devolução/retornos;

9. Treinar, desenvolver e motivar a equipe em todas as funções, buscando a multifuncionalidade dos colaboradores;

10. Garantir a disciplina dentro de cada responsabilidade;

11. Monitorar os Indicadores de Desempenho;

12. Interagir e garantir que os colaboradores participem dos programas da empresa;

13. Efetuar avaliação de desempenho do pessoal, analisando os critérios e os objetivos a serem alcançados;

14. Controlar dados de RH via Sistema Eletrônico;

15. Participar e liderar projetos diversos da área de operações;

16. Interagir com as áreas de suporte;

17. Divulgar para a equipe e acompanhar os principais índices (KPI´s) da empresa;

18. Participar e acompanhar projetos diversos;

19. Cumprir e zelar pelo cumprimento das normas e procedimentos de HSE, Qualidade e Inventário;

20. Seguir os procedimentos e normas relativas a saúde e segurança do trabalho adotadas pelo cliente;