Sobre a DHL

Conectando pessoas, melhorando vidas. Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios. Buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL. Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão. Diversidade é a nossa força. Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.

Descrição da Vaga

Executar as atividades relacionadas ao Sistema de Gestão da Qualidade, manutenção da qualidade e integridade dos produtos armazenados e expedidos.

Requisitos

• Ensino superior completo ou cursando em Qualidade, Logística, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. • Experiência ou conhecimento em Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e ferramentas da Qualidade. • Raciocínio lógico e capacidade analítica para análise de dados, identificação de desvios e resolução de problemas. • Boa comunicação verbal e escrita. • Conhecimento em Excel. • Organização, proatividade e capacidade de trabalhar com gestão de prazos e múltiplas demandas. • Disponibilidade para atuar em turnos, quando necessário.

Responsabilidades

• Atuar no suporte à gestão e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), garantindo o cumprimento de requisitos internos, normativos, regulatórios e legislações aplicáveis. • Gerenciar e acompanhar CAPAs, Notificações de Qualidade (NQ), Controles de Mudança e Reclamações, incluindo abertura, investigação, tratativas, acompanhamento de planos de ação e encerramento. • Gerenciar processos de calibração de instrumentos e equipamentos, incluindo programação, contato com fornecedores, acompanhamento dos serviços e atualização dos registros no SGQ. • Apoiar a gestão de documentação da Qualidade, incluindo elaboração, revisão, aprovação e controle de SOPs, WIs, formulários e documentos regulatórios. • Realizar e acompanhar auditorias, autoinspeções e inspeções, apoiando a preparação, execução, registro de desvios e acompanhamento dos planos de ação. • Acompanhar os processos de controle de pragas, limpeza, limpeza de caixa d'água, refeitório e demais serviços terceirizados, garantindo o atendimento aos requisitos de Qualidade e Vigilância Sanitária. • Apoiar a qualificação de fornecedores e transportadoras, incluindo análise documental, acompanhamento de requisitos e manutenção dos registros no SGQ. • Apoiar a qualificação de veículos e equipamentos, incluindo análise de documentação e relatórios técnicos, quando aplicável. • Prestar suporte técnico às áreas operacionais e clientes, participando de reuniões, visitas técnicas, auditorias e tratativas relacionadas à Qualidade. • Elaborar indicadores, relatórios e apresentações de Qualidade para reuniões de análise crítica, MBR e fóruns internos e com clientes. • Planejar, ministrar, registrar e acompanhar treinamentos de Qualidade, incluindo integração de novos colaboradores e reciclagens. .• Identificar oportunidades de melhoria e propor ações por meio de Kaizen e demais iniciativas de melhoria contínua. • Apoiar a Gestão de Qualidade nas demandas técnicas, regulatórias e operacionais da área. • Atuar em conformidade com as diretrizes de HSE, Qualidade, 5S e Código de Conduta.